คำถามที่ถูกถามเข้ามาบ่อยๆ ทาง GTI  ได้รวบรวมคำตอบไว้ในหน้านี้ทั้งหมด

หากคุณยังคงมีข้อสงสัยเชิญแจ้งคำถามของคุณได้ที่  ข้อความด้านล่างได้เลยค่ะ 

 

ถาม : เวลาเปิด – ปิด ทำการ

ตอบ :  บริษัทฯ เปิดทำการ วันจันทร์ – วันศุกร์ 8.30 – 17.30 น.

วันเสาร์ 8.30 – 12.00 น.  หยุดวันอาทิตย์

ลูกค้าสามารถสอบถามผ่านทางไลน์ได้ตลอด 24 ชม.  (อาจตอบช้าต้องขออภัยด้วยนะคะ)

 

ถาม : ราสเบอร์รี่ Pi คืออะไร?

ตอบ : Raspberry Pi เป็นแบรนด์คอมพิวเตอร์ที่ขายดีอันดับสามของโลก Raspberry Pi เป็นคอมพิวเตอร์ขนาดเท่าบัตรเครดิตที่เสียบเข้ากับทีวีหรือจอแสดงผลของคุณพร้อมแป้นพิมพ์และเมาส์ คุณสามารถใช้มันเพื่อเรียนรู้การเข้ารหัสและการสร้างโครงการอิเล็กทรอนิกส์และสำหรับหลาย ๆ สิ่งที่พีซีเดสก์ท็อปของคุณทำเช่นสเปรดชีตการประมวลผลคำการท่องอินเทอร์เน็ตและการเล่นเกม นอกจากนี้ยังเล่นวิดีโอความละเอียดสูง Raspberry Pi ถูกใช้งานโดยผู้ใหญ่และเด็กทั่วโลกเพื่อเรียนรู้การเขียนโปรแกรมและการสร้างดิจิทัล คุณสามารถเรียนรู้วิธีการติดตั้งและใช้ Raspberry pi

(ข้อมูลจาก www.raspberrypi.org)

 

ถาม : Raspberry Pi มีขนาดเท่าไร?

ตอบ : รุ่น Raspberry Pi รุ่น B มีขนาด 85.60 มม. x 56 มม. x 21 มม. (หรือประมาณ 3.37″ x 2.21″ x 0.83″) โดยมีการซ้อนทับกันเล็กน้อยสำหรับการ์ด SD และตัวเชื่อมต่อที่ยื่นเหนือขอบ พวกเขามีน้ำหนัก 45 กรัม Pi Zero และ Pi Zero W ทำการวัดขนาด 65 มม. x 30 มม. x 5.4 มม. (หรือประมาณ 2.56″ x 1.18 0. x 0.20″) และน้ำหนัก 9 กรัม สำหรับโครงร่างเชิงกล

 

ถาม : อุณหภูมิในการทำงานคืออะไร? มันต้องการฮีทซิงค์หรือไม่?

ตอบ : Raspberry Pi สร้างขึ้นจากชิปเชิงพาณิชย์ที่มีคุณสมบัติในช่วงอุณหภูมิที่แตกต่างกัน LAN9514 (LAN9512 สำหรับรุ่นเก่าที่มี 2 พอร์ต USB) ถูกระบุโดยผู้ผลิตว่ามีคุณสมบัติตั้งแต่ 0 ° C ถึง 70 ° C ในขณะที่ SoC นั้นมีคุณสมบัติตั้งแต่ -40 ° C ถึง 85 ° C คุณอาจพบว่าบอร์ดจะทำงานนอกอุณหภูมิเหล่านั้น

คุณไม่จำเป็นต้องใช้ฮีทซิงค์เนื่องจากชิปที่ใช้ใน Raspberry Pi นั้นเทียบเท่ากับที่ใช้ในโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับกรณีที่คุณใช้และการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกคุณอาจพบว่าฮีทซิงค์มีประโยชน์  Heat sink

 

ถาม : Micro bit  คืออะไร ?

ตอบ :  micro:bit (ไมโครบิท) คือ บอร์ดทดลองขนาดเล็ก (เพียง 4x5 ซม.) ที่ถูกออกแบบมา สำหรับการเรียนเขียนโปรแกรม วงจรอิเล็กทรอนิกส์ ที่ง่ายและสนุกสนาน เหมาะกับเด็กยุคดิจิตอล

Micro:bit เป็นโครงการของ บริษัท British Broadcasting Corp. (BBC) เพื่อต้องการให้ เด็กนักเรียนในสหราชอาณาจักร (UK) ได้เรียนรู้วิทยาการคอมพิวเตอร์และ STEM

 

ถาม :  ซื้อ Micro bit  จาก GTI ได้อะไรบ้าง ?

ตอบ :   Micro : bit จากเว็ปไซต์ของเรา 1  ชุด พร้อมใช้งาน  

ประกอบไปด้วย   บอร์ด   1  ตัว

( รางถ่าน 1    ฐานขนาด AAA จำนวน 2 ก้อน   สาย Micro USB   ที่อื่นอาจจะขายแยก  แต่เราแถมไปให้เลย  คุ้มจริง ๆ ) 

 

ถาม  มีหน้าร้านหรือไม่ ?

ตอบ :  ไม่มีสินค้าวางขายเหมือนร้านค้า   ดำเนินธุรกิจในรูปแบบบริษัท ฯ  

 

ถาม : ไปรับสินค้า หรือไปดูของพร้อมสั่งซื้อที่บริษัท ฯ ได้หรือไม่ ?

ตอบ : ได้ค่ะ แต่รบกวนแจ้งมาทางบริษัทฯ เพราะสินค้าบ้างตัวไม่ได้มีสต็อคไว้ หรือสินค้าหมด  โดยการโทร หรือแจ้งมาทางไลน์ เพื่อจะได้เตรียมของ และแจ้งพนักงานเพื่อพร้อมดูแลท่าน

 

ถาม : สินค้า Preoder  ของที่ร้าน คืออะไร ?

ตอบ : เนื่องด้วยสินค้าของทางร้านมีจำหน่ายช่องทาง กรุณาสอบถามสินค้าทุกครั้งก่อนทำการชำระเงิน  สินค้าพรีออเดอร์ (Preoder) สินค้านำเข้าจากต่างประเทศ ซึ่งใชเวลา ตั้งแต่ 3 - 9 วันโดยประมาณไม่รวมระยะเวลาจัดส่ง  ทั่งนี้ผู้ขายจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ

 

ถาม : โปรโมชั่นมีตอนไหนบ้าง ?

ตอบ : สามารถดูในหัวข้อ (สินค้า > โปรโมชั่น ) หน้าร้านมีการปรับเปลี่ยนราคาอยู่เสมอ พร้อมโปรโมชั่นพิเศษมากมาย  ระยะเวลาในการจัดโปรโมชั่นก็จะแตกต่างออกไป ซึ่งจะทำการแจ้งเตือนผ่านสื่อต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook  Line  youtube   ห้ามผลาดทุกช่องทางการติดต่อ เพื่อทราบข้อมูลก่อนใคร !

 

ถาม : มีประกันหรือไม่ ?

ตอบ : ทางเรารับเคลมในกรณี หากสินค้าใช้งานไม่ได้ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า สามารถส่งเคลมได้ภายใน 14 วันค่ะ

อ่านขอ้มูล   เงื่อนไขการขาย (Scope of Supply)   เพิ่มเติม คลิ๊ก

 

ถาม : แจ้งเคลม สินค้า แจ้งปัญหาการใช้งานได้ที่

ตอบ : โปรดเก็บใบเสร็จเพื่อยืนหยันการสั่งซื้อ และอุปกรณ์ที่ได้รับไปให้ครบถ้วน

Line :  @raspberrypi               E-Mail : raspberrypi@gti.co.th

 

ถาม  สั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร ?

ตอบ  :  สั่งผ่านเว็บไซต์  www.raspberrypithailand.com   ระบบจะคำนวณค่าสินค้า ค่าจัดส่ง และภาษี 7% ให้ลูกค้าทราบ  (กรุณากรอกชื่อสำหรับการจัดส่ง ที่อยู่ในการออกใบเสร็จ ให้ชัดเจน)

     

>> ขอใบเสนอราคา สามารถส่งรายละเอียดสินค้ามาที่  raspberrypi@gti.co.th

>> เดินทางมาซื้อที่บริษัทฯ  (คลิกดูเเผนที่ร้าน) รบกวนมาภายในเวลา  9.00 – 17.00 น.

>> Add LINE ID : @raspberry (มี @ นำหน้าด้วยนะคะ)  ทักเเชทแล้วแจ้งรายการสินค้าที่สนใจได้  ตลอด 24 ชม.

 

หมายเหตุ : เนื่องดำเนินธุรกิจในรูปแบบบริษัท (หากเกินเวลาทำการ ลูกค้าอาจจะต้องรอซักนิดนะคะ)

สินค้ามีทั้งพร้อมส่งและพรีออเดอร์     กรุณาสอบถามสินค้า  ทุกครั้ง  ก่อนทำการชำระเงิน

 

ถาม : แจ้งชำระเงินอย่างไร ?

ตอบ  : การชำระเงิน

>> หากซื้อผ่านเว็บไซต์ มีการชำระเงิน 1 รูปแบบเท่านั้น คือ การโอนเงิน

>> หากซื้อสินค้าที่บริษัทฯ  สามารถชำระเงินโดยวิธี ชำระเงินเป็นเงินสด หรือ ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ( ไม่มีค่าธรรมเนียม )

 

การแจ้งชำระเงิน

>> ส่งหลักฐานการโอนมาทาง www.raspberrypithailand.com      

ผ่านเมนู  การชำระเงิน  > เมนูย่อย กรอกข้อมูลการชำระ

>> แนบรูปสลิปโอนเงิน ส่งเข้ามาที่อีเมล์ raspberrypi@gti.co.th

>> หรือ แนบรูปสลิปโอนเงิน ส่งมาที่ LINE ID : @raspberrypi (มี @ นำหน้าด้วยนะคะ)  

*** อย่าลืม !!! หากไม่ได้ทำรายการผ่านเว็บไซต์ จะต้องเเจ้งชื่อนามสกุล ที่อยู่ออกบิล ที่อยู่จัดส่ง เบอร์มือถือ และ E-mail  

ให้ทราบด้วยนะคะ

 

ถาม : ฉันต้องการเป็นตัวแทนจำหน่ายของ Raspberry Pi 

ตอบ :  โปรดส่งรายละเอียดความต้องการของคุณมาที่อีเมลล์  Raspberrypi@gti.co.th

 

 

หากท่านใดมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม จากข้อความข้างต้น กรุณาสอบถาม มาทางใต้โพสนี้

 เพื่อเป็นประโยชน์กับท่านอื่น ได้ทราบไปพร้อมกันนะคะ   ขอบคุณมากค่ะ ^^